Association de consommateurs

UFC-Que Choisir — Litiges de consommation

Information, défense et accompagnement des consommateurs en cas de litige avec un professionnel ou un service.

L’UFC-Que Choisir informe et défend les consommateurs. Ses associations locales accompagnent les adhérents dans la résolution des litiges de consommation : achats, télécoms, énergie, banque, assurance.

Le site propose aussi des outils gratuits (lettres types, comparateurs, alertes) pour faire valoir vos droits.